OFT GESTELLTE FRAGEN

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Kann ich die Farbe meiner Kapilab Haarfasern ändern, falls der Ton nicht übereinstimmen sollte?

Sobald das Produkt einmal geöffnet wurde, akzeptieren wir keine Rücksendung mehr. Wir bieten kleine Proben an, um zu testen welches der ideale Ton für Ihr Haar ist. Zusätzlich können Sie auch verschiedene Farbtöne der Haarfasern miteinander mischen, um den gewünschten Farbton zu erhalten, der Ihrem Haar am meisten gleicht.


Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?

Ja, solange das Produkt nicht geöffnet wurde und innerhalb der 30 Tage nach Erhalt der Ware.


Kriege ich mein Geld zurück, wenn ich mit Kapilab nicht zufrieden bin?

Ja, solange das Produkt nicht geöffnet wurde. Kapilab akzeptiert keinerlei Rücksendungen von Produkten, die bereits geöffnet wurden.